Praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck Ermelo

De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck, gevestigd aan de Burgemeester Langmanstraat 4, 3851 NM te Ermelo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Gezondheidscentrum ‘De Linde’
Burgemeester Langmanstraat 4
3851 NM Ermelo
0341-795133
info@oefentherapie-ermelo.nl
www.oefentherapie-ermelo.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:

  • informatie over de gezondheid met betrekking tot de specifieke klacht waarvoor men de oefentherapie praktijk bezoekt. 
  • informatie over de algehele gezondheid waarmee behandelaar rekening dient te houden tijdens zijn/haar behandelsessies. 
  • gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Bij de praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo worden ook personen onder de 16 jaar behandeld voor zijn/haar lichamelijke klachten. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over (website)bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Online kunnen wij echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@oefentherapie-ermelo.nl en wij  verwijderen deze informatie.
  • Burgerservicenummer (BSN) welke wordt gebruikt voor verzekeringsgegevens
  • documentnummer van het legitimatie bewijs 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het opstellen van een behandeldossier en uitschrijven dag journalen (behandeldata) conform Richtlijn Verslaglegging (Vereniging van Oefentherapeuten Cesar en Mensendieck)
    • Grondslag: Noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting. De verwerking van de persoonsgegevens in onze behandeldossiers zijn noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen. 

Het verbod om persoonsgegevens betreffende iemands gezondheid te verwerken als bedoeld in artikel 16, is niet van toepassing indien de verwerking geschiedt door:
a. hulpverleners, instellingen of voorzieningen voor gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening voor zover dat met het oog op een goede behandeling of verzorging van de betrokkene, dan wel het beheer van de betreffende instelling of beroepspraktijk noodzakelijk is;

  • Het afhandelen van uw betaling
    • Grondslag: Noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen. 

Via het Elektronisch Declaratieportaal (EDP) vindt er declaratieverkeer tussen zorgverleners en zorgverzekeraars plaats. Voorafgaand voert de betreffende oefentherapeut een Controle op Verzekeringsrecht (COV) uit. Hierbij wordt gebruik gemaakt van postcode en Burgerservicenummer van de patiënt. Op basis hiervan wordt bepaald of de patiënt aanvullend verzekerd is en de behandeling rechtstreeks vergoed wordt aan de hulpverlener. 

Patiënten die niet aanvullend verzekerd zijn voor behandeling voor oefentherapie ontvangen een factuur. 

Geautomatiseerde besluitvorming
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo neemt geen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo) tussen zit. De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen: Winmens.

De inhoud van het programma Winmens behelst:  

  • Beveiligd inloggen
  • Complete patiëntenkaart met verslaglegging/verwijskaart
  • Invoeren (week)agenda (behandelingen)
  • Declareren naar de zorgverzekeraar gekoppeld aan de boekhouding
  • Declareren volgens de protocollen (Vektis)
  • Declaratiebestand (verzamelzip) voor VECOZO. 
  • Elektronisch Declaratie Portaal (EDP) rechtstreeks declareren vanuit Winmens. Inlezen van retourinformatie van de zorgverzekeraar. 
  • Brieven naar huisartsen gekoppeld aan MS-Word of Fairword (gekoppeld aan de patiënt). 
  • Verslaglegging digitaal patiëntendossier. 

Met de Software Winmens heeft De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo een verwerkersovereenkomst afgesloten. Dit houd in dat deze partij zorgvuldig met de persoonsgegevens omgaat en zich houdt aan de gemaakte afspraken. 

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: Volgens de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) moeten medische gegevens minimaal 15 jaar bewaard blijven. Er wordt gerekend vanaf het moment dat de gegevens zijn opgesteld. U heeft recht om uw dossier eerder te laten vernietigen dan 15 jaar. Dit kan als u bijvoorbeeld niet meer aan een bepaalde behandeling herinnerd wilt worden. Houd er rekening mee dat u dan (delen van) uw ziektegeschiedenis vernietigt. Dit kan lastig zijn bij uw toekomstige behandelingen. Een verzoek tot vernietiging van uw dossier moet u schriftelijk versturen naar Burgemeester Langmanstraat 1, 3851 NM Ermelo. Zodra De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo uw gegevens heeft vernietigd zal uw schriftelijke verzoek bewaard blijven, samen met de brief dat aan uw verzoek voldaan wordt. Als er bij een latere behandeling informatie uit uw ‘oude’ dossier nodig is, dan zal alleen terug te vinden zijn dat dit op uw verzoek is vernietigd. Als patiënt doorbreekt u daarmee mogelijk de continuïteit in de behandelingsgegevens.

Delen van persoonsgegevens met derden
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens van u waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@oefentherapie-ermelo.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

De praktijk voor Oefentherapie Cesar & Mensendieck te Ermelo neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@oefentherapie-ermelo.nl